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Competencias
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1.
¿Qué son las competencias?
• Se refiere a la rivalidad entre empresas o entidades que ofrecen productos o servicios similares con el objetivo de captar clientes y mejorar su posición en el mercado.
• Son habilidades, conocimientos, atributos y características personales que un colaborador posee.
• Se refiere a la capacidad de interactuar eficazmente con los demás, comunicarse adecuadamente y resolver conflictos.
2.
¿De qué manera adquirimos competencias?
3.
Menciona los 4 grupos de competencias:
4.
Son aquellas competencias relacionadas con la capacidad de interactuar, comunicarse y desarrollarse efectivamente con otras personas.
5.
¿Cuáles son las competencias clave para la gestión, la estrategia y la salud organizacional a largo plazo?