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Estructura del Sistema de Gestión

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Estructura documental del Sistema de Gestion

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Es la Organización Jerárquica de los documentos que conforman, regulan y respaldan la operación de un Sistema de Gestión, desde los lineamientos generales hasta la evidencia específica de cumplimiento.
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1. 1. ¿Qué es la Estructura Documental del Sistema de Gestión?
a) Es la Organización Jerárquica de los documentos que conforman, regulan y respaldan la operación de un Sistema de Gestión. b) Es un formato estándar para registrar auditorías internas. c) Es la secuencia de pasos para validar documentos operativos.
2. 2. ¿Cuántos niveles componen la estructura documental representada en pirámide?
a) Cuatro niveles con subdivisiones específicas. b) Seis niveles. c) Cinco niveles jerárquicos de documentación.
3. 3. ¿Qué tipo de documento se encuentra en el Nivel 1?
a) Políticas organizacionales generales. b) Instrucciones paso a paso de tareas críticas. c) Manuales que describen el Sistema de Gestión de manera general y estructurada.
4. 4. ¿Qué nomenclatura se usa para los Manuales?
a) M.L. b) M.S. c) M.N.
5. 5. ¿Qué función tienen las Políticas en la estructura documental?
a) Definir las tareas operativas de cada área. b) Orientar la toma de decisiones y asegurar coherencia entre áreas. c) Describir instrucciones para actividades repetitivas.
6. 6. ¿Qué documento describe procesos clave y tiene nomenclatura P.R.?
a) Procedimientos. b) Programas. c) Protocolos.
7. 7. ¿Qué son los Reglamentos dentro de esta estructura?
a) Normas internas que establecen derechos, obligaciones y sanciones. b) Lineamientos estratégicos para formación de equipos. c) Listas de control para supervisión de calidad.
8. 8. ¿Qué documentos forman parte del Nivel 4?
a) Instrucciones que explican procesos complementarios que apoyan a los procedimientos. b) Instrucciones, soportes documentales y anexos. c) Formatos, manuales y políticas.
9. 9. ¿Cuál es la función del Soporte Documental?
a) Proveer resultados medibles de producción. b) Reforzar la correcta comprensión, ejecución y control de todas las actividades. c) Recopilar evidencias fotográficas de producción.
10. 10. ¿Qué documento tiene como fin ilustrar pasos, riesgos o condiciones?
a) Instructivo. b) Anexos. c) Ayudas Visuales.
11. 11. ¿Qué documento aplica principalmente en sectores como el hospitalario y alimentario?
a) Programa Operativo Estandarizado de Saneamiento. b) Proceso de Higiene Industrial Documentado. c) Protocolo de Operación de Riesgo Biológico.
12. 12. ¿Qué tipo de nomenclatura se utiliza para los niveles 5 y 6?
a) Símbolos especiales. b) Letras mayúsculas. c) Letras minúsculas.
13. 13. ¿Qué regla aplica cuando el nombre del documento tiene dos palabras?
a) Se combinan las iniciales del nombre completo. b) Se toma la primera letra de cada una. c) Se usa la primera letra de la segunda palabra solamente.